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Soporte técnico de SAP Business One en 4 pasos
PRIORIDAD
DEL TEMA
¿Qué tan crítica es la situación para el cliente? Establecer esto permite determinar un tiempo de respuesta realista y eficiente
ASIGNACIÓN
DEL CONSULTOR
Avisar al cliente que ya está reportada su situación y comunicarle quién será el consultor asignado para resolverla
CONTACTO CON
EL CLIENTE
Permanecemos en comunicación constante con el cliente para informarle sobre el proceso de soporte y la resolución de su situación
ENCUESTA
DE CALIDAD
Que nos permite comprender en qué aspectos podemos mejorar el servicio de soporte que brindamos
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- Tu inversión está asegurada con nuestra Evaluación de Aprovechamiento Total
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Agrega más valor a tu implementación de SAP Business
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Evaluación de Aprovechamiento Total
Tras la implementación, evaluamos que tu Sistema ERP se utilice al 100%
Talleres gratuitos Viernes One
Siendo cliente, asiste gratis a los Cursos de SAP Business One para mantenerte actualizado
Acceso Total Avantis E-Library
Obtén acceso a nuestra Biblioteca Online: Guías Rápidas, Preguntas Frecuentes, Innovación y Soporte
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Implementación a la medida de tu empresa
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Soporte: Garantía 100% Avantis
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